С Днем работников торговли!

Поздравляю, коллеги, с сегодняшним праздником!

Желаю всегда получать массу удовольствия от любого процесса продаж и, конечно же, постоянно растущих результатов и достатка!!!

А я берусь еще за один замечательный проект: RentRoom - Ваш лучший отдых в Украине!

Карьер под Коростышевом

Прошлой осенью мы с любимым случайно узнали о существовании Коростышевского карьера – живописного озера на месте затопленного гранитного карьера. Тогда решили съездить на разведку – это 100 км от Киева. Красота неописуемая!



А вот так карьер выглядит сейчас:


Водичка – просто прелесть!

С этого уступа ребята прыгают в воду. Не знаю его высоту, на вид метров 10, но более красноречиво о прыжке говорит отзыв любимого: «Пока летишь – укакаться можно!» :)

Каждому свое?

Недавно у меня появилось новое увлечение – создание бижутерии своими руками. В центре города обнаружила магазинчик с массой всякой красотищи: бусинами, бисером, кулонами, подвесками, цепями – «Себе, Любимой!» называется. Покопалась я во всем этом добре и решила сделать особый подарок куме на приближающийся День рождения. Чтобы не рисковать, прошла маленький мастер-класс у специалиста из этого магазинчика. Процесс так понравился мне, а результат – куме, что решила не останавливаться на достигнутом, а учиться здесь можно многому и многому!

Чуть позже я получила сообщение от владелицы магазина, что она открывает еще один такой же и ищет сотрудников. Увидела в этом знак :) – хорошую возможность получить нужный мне опыт, так сказать, из первых рук, тем более работа посменная, не каждый день – бизнесу не помешает. А уже после собеседования начали грызть сомнения. Вот и интересно, и знаю, что со всем справлюсь, но как подумаю о привязке к конкретному графику – караул! За 2,5 года «свободы» так привыкла просыпаться без будильника, самой планировать день, нужно пару дней для поездки – пожалуйста, две недели отдыха на море – не вопрос! Так что, получив отрицательный ответ по этому магазинчику и предложение вернуться к разговору осенью, когда будет открываться уже третий, поняла, что это к лучшему. Возможно, осенью что-то измениться, но сейчас лучше уделю удобное для себя время мастер-классам, чем жестко ограничу свой драгоценный «свободный график» :)

А вот у одного моего знакомого другая история. Он – молодой предприниматель, никогда не работал по найму. Трудился на себя очень активно, но финансовая ситуация резко сложилась не в его пользу… Принял решение устроиться на работу, возможно, заняться построением карьеры. График с 9 до 18 его нисколько не пугал, в своем офисе он и дольше засиживался. И вы знаете, сейчас он переживает период эйфории от резкого уменьшения личной ответственности и того факта, что при меньших же усилиях 2 раза в месяц на карточку стабильно падает денежка.

Каждому свое…
А какие у Вас приоритеты при выборе деятельности?

Вот те на – г-о-о-о-л!!!

Если Вы – мой постоянный читатель, то знаете о моей любви к игре миллионов.
Последнюю неделю я активно слежу за главным футбольным событием – Чемпионатом мира ФИФА, который проходит в Южной Африке. За этот короткий срок мир увидел не одну сенсацию: команды, на которые никто не ставил, одерживают волевые победы над первыми фаворитами турнира! Взять такие матчи, как Испания – Швейцария 0:1, Франция – Мексика 0:2, Германия – Сербия 0:1.

Не секрет, что подобное явление сплошь и рядом встречается и в нашем бизнесе. Бывает, что зрелый человек с огромным багажом знаний, мало того, опытом работы в продажах проигрывает в результатах «зеленому» студенту, пришедшему на свободный график, на получение первого опыта работы с людьми, на банальное зарабатывание денег, чтобы не зависеть от родителей.
Именно партнерам последнего типа сейчас уделяю больше всего времени - много молодых ребят взялись продвигать недавно появившийся у нас продукт, стационарный интернет. Это надо видеть, сколько у них энтузиазма, упорства, тяги к достижению больших результатов, в которых уже нет никаких сомнений. Горжусь такими партнерами! Проявляют себя по максимуму – достигают столько же! Победа за нами! :)

Только вверх!

Как же полезно и интересно бывает активно поработать с новым продуктом – как глоток свежего воздуха!
Особенно если продукт отличается от того, с чем имел дело раньше. К чему это приводит?

1) к увлекательному знакомству с новыми вещами – цифрами, характеристиками и преимуществами продукта
2) к изучению методом проб и ошибок новых для себя способов продвижения товара
3) к подстройке системы рекрутинга под новые особенности новых партнеров
4) и естественно, к интеграции полученных знаний и опыта в среду давно неновых партнеров

Отличный способ держать себя в тонусе!

О новых продуктах в проекте «Мобільні люди» еще в декабре прошлого года говорил менеджер проекта Кирилл Хмелев. И вот, спустя полгода, мы выросли с одного телекоммуникационного партнера до четырех! Движемся только вверх!

Теперь в нашем распоряжении 2 услуги доступа к мобильному интернету: PEOPLEnet и Ого!Мобильный, и 2 – к стационарному: от провайдеров Киевстар и Фринет.

Проект становится все интереснее! :)

База клиентов

Прописная истина: работаешь с клиентами, предоставляешь им товар или услугу – веди базу! Это первый шаг. Второй шаг: сделай базу клиентов эффективным инструментом своей деятельности. 

Расскажу, как это работает в моем случае. Я обеспечиваю населению доступ к мобильному интернету. Данные всех подключившихся клиентов заношу в экселевскую таблицу:

- ФИО,

- контакты,

- каким образом клиент к нам попал,

- информация о выбранном тарифе,

- личные сведения, по которым легко вспомнить, кто такой, например, №123 Пупкин Василий Васильевич. Это может выглядеть так: Голосеево, студент, выступает в рок-группе или Макаров, пенсионер, интернет для внука Сережи.  

Месяца через два, когда новоиспеченный пользователь сети достаточно ознакомился с услугой, я звоню поинтересоваться: доволен ли клиент мобильным интернетом, все ли устраивает, возможно, есть какие-то вопросы. Когда понимаю, что все в порядке, обращаюсь за рекомендацией. 

Бывало, что клиенты сразу вспоминали о заинтересованном в услуге родственнике или коллеге. Бывало, что полезными контактами делились чуть позже или потенциальные клиенты от имени существующих обращались аж через несколько месяцев после «прозвона».

Как бы то ни было, важный момент: успешные рекомендации поощряются. Так как я занимаюсь интернетом, в моем случае – это пополнение счета. И выходит, что довольный клиент, поспособствовав в подключении товарища к нужной ему услуге, еще и обеспечивает себе месяц бесплатного интернета. В выигрыше остаются все!

Логично, что, видя регулярные результаты работы с клиентской базой, я отношу этот инструмент к вполне эффективному в плане поиска новых потребителей нашего продукта.

А как давно Вы обзванивали свой список клиентов?

Новости проекта

Что-то давно не писала о «Мобільних людях», все о себе да о себе… :)

А между тем, апрель принес отличные новости в плане предоставляемой нами услуги – мобильного доступа к интернету. Этих новостей три:

Новость №1: тарифный план «777» переведен на постоянную основу! А это, напомню, 7 ГБ интернет-трафика в месяц по цене всего 1,1 коп./МБ!

Новость №2: введен новый акционный тарифный план «Зручний Безліміт» - неограниченный доступ в интернет с суточной абонентской платой в размере 10 грн./сутки! Главное преимущество - Вы больше не платите абонентскую плату за свое отсутствие в сети, а оплачиваете только фактическое время, когда Вам нужен интернет. СУПЕР!!!

Новость №3: усовершенствован тарифный план «Безлімітний», который теперь называется «Безлімітний Новий», - теперь пользоваться неограниченным доступом в Интернет можно с абонентской платой 270 гривен в месяц!

Этой весной даже тень танцует…

Наконец-то, весна полностью вступила в свои права, земля ею дышит на полную, природа обновляется с каждым днем. И меня потянуло на обновления: своих знаний и навыков, физического и эмоционального состояния.

13 марта побывала на тренинге Сергея Всехсвятского «Все, что вы хотели узнать о маркетинг-планах, но боялись спросить!».

На прошлых выходных посетила авторскую встречу с доктором Валерием Синельниковым. Кстати, это его метод решения проблем я описывала в посте «Кто виноват? и Что делать? – чего-то не хватает…». На встрече много слов было сказано о предназначении каждого из нас. Ведь не следование собственному предназначению доктор Синельников считает одной из основных причин наших болезней и неприятностей. А вот основные признаки того, что Вы занимаетесь своим делом:

1) у Вас это хорошо получается,

2) Вы делаете свое дело с вдохновением и энтузиазмом,

3) хочется постоянно совершенствоваться в своей деятельности, развиваться,

4) Вы получаете радость от плодов своего труда, от пользы, которую приносите другим.

Это то, что было в марте.

Теперь меня ожидает еще одно увлекательное мероприятие с уже упоминавшимся Сергеем Всехсвятским. 18 апреля в Киеве состоится тренинг «Танец Тени», который позволит по-новому взглянуть на некоторые вещи внутри себя. На это рассчитываю лично я, а вообще, как говорится в анонсе тренинга:

«Все вместе это даст Вам

• Полную ясность в отношениях с любым «внутренним голосом» и возможность воспринимать его без страха и опаски, без сопротивления и напряжения


• Доступ к необъятным творческим энергиям, запрятанным в глубине нашей Тени, - невыраженных областей нашего сознания


• Резкое увеличение стабильности и уравновешенности, при том, что интерес и азарт Вашей жизни тоже возрастет! Проще говоря, Вы научитесь находить общий язык между своей «хорошей девочкой» и «плохой девочкой» или своим «хорошим мальчиком» и «плохим мальчиком», и Вам не придется больше выбирать между ними.»

Весна и обновления – это классно! :)

А Вы были на тренинге Сергея Всехсвятского?

13 марта я посетила тренинг Сергея Всехсвятского «Все, что вы хотели узнать о маркетинг-планах, но боялись спросить!». Наконец-то дошли руки написать об этом событии, а то активность структуры по поводу завершения супер-акции «777» не давала воли этим самым рукам :)

Так вот по поводу тренинга…
Во-первых, очень приятное впечатление произвел Сергей как личность – настолько светлый, мудрый и позитивный человек, которого слушать – одно удовольствие!
Во-вторых, было интересно познакомиться ближе с его видением нашего бизнеса, которое нашло отклик и в моей душе. Вот некоторые тезисы:

Сетевой бизнес – это, в первую очередь, БИЗНЕС.
Наша задача – научиться самим и научить других строить АКТИВЫ.
Сетевой маркетинг – инструмент создания нового человека.
Сегодня на первом месте не продукт, не маркетинг-план, а ЛИЧНОСТЬ.

Еще хочу упомянуть аналогию Всехсвятского, проведенную между сетевым бизнесом и устройством автомобиля.
Многие слышали о коробке передач. Но даже если у Вас автоматическая коробка или Вы вообще не автомобилист, думаю, график под названием «4 скорости денег» будет Вам понятен:

где 1 – это привлечение,
2 – продвижение,
3 – обучение,
4 – стратегическое лидерство.

И опять же по аналогии с автомобилем: деньги это всего лишь масло – смазка, бензином в MLM является воля, усилия.

Правда интересно?!

А что касается основной темы тренинга, т.е. маркетинг-планов, говорилось много как познавательных, так и прикладных вещей. Всего не опишешь! Вернее я всего не опишу, а вот Сергей Всехсвятский издает новую книгу «От каждого по способностям, каждому – по труду!». Предлагаю дождаться ее выхода в свет (по словам автора, это произойдет до конца весны) и узнать все тонкости и подробности непосредственно со слов автора!

Вот это весна дает!

Даже не вериться: середина марта – а я преспокойно гуляю по замерзшему лесному озеру! И не где-нибудь на дальнем севере, а здесь – под Киевом.

Мы регулярно приезжаем в Пуща-Водицу, в этот живописный уголок, чтобы набрать воды из освещенного источника.

И хотя я, как и многие, соскучилась по теплу и солнышку, по зеленой травке и щебету птиц, но все же рекомендую по возможности выехать за город, погулять по лесу. Такое блаженство глубоко вдыхать морозный сосновый воздух! Возникает ощущение, что сама Вселенная наполняет тело своей энергией и дарит душевную гармонию! Что, согласитесь, в ожидании весны совсем не лишнее :)

Бизнес-принципы самых успешных бизнес-леди Украины

По материалам еженедельника «Фокус» №9 (172) от 26 февраля 2010.

То, что лично меня зацепило:

«Из хорошего человека можно вырастить хорошего специалиста» - Олеся Андреева-Кушлянская, генеральный директор «Мэри Кэй (Украина) Лтд.»

«Лучше сделать маленькое дело, чем всю жизнь подавать большие надежды» - Оксана Елманова, генеральный директор группы компаний FIM

«Её слово равнозначно её подписи» - Ирина Лысенко, глава правления ЗАО «Новый канал»

«Сегодня делать то, о чём другие будут думать только завтра» - Виктория Михайле, председатель правления Альфа-Банка (Украина)

«Залог успеха – эффективная команда» - Елена Хоменко, генеральный директор «Филипп Моррис Украина», стран Кавказа и Молдавии

Человек может все!

Прежде всего, поздравляю всех женщин с 8 Марта – праздником весны и красоты! Большого-пребольшого женского счастья всем нам! :)

Вчера ходила с кумовьями в цирк. Впечатлений – море! Эмоций еще больше, причем даже больше, чем у крестника :) В отличие от него, это мой первый сознательный поход в цирк. То, что было в глубоком детстве воспоминаний, к сожалению, не оставило.

Но помимо эмоций, адреналина и веселья красной нитью через все номера прошла абсолютная убежденность: ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ ВСЕ! Условие - постоянная работа над собой! Согласны?

Кто виноват? и Что делать? – чего-то не хватает…

Обычно люди, решив справиться с какой-то проблемой, задают себе именно эти два вопроса.
Те, кто придерживаются позиции «я ответственен за свою жизнь и все, что в ней происходит», вопрос «Кто виноват?» заменяют вопросом «ПОЧЕМУ эта проблема возникла? ЧЕМ я ее создал(а)?». И правильно делают, раз действительно хотят справиться с проблемой. Чего же тогда не хватает?

Лично для меня главным откровением в преодолении сложностей стал вопрос «ЗАЧЕМ, ДЛЯ ЧЕГО я создала эту проблему?». В целом и так понятно – чтобы пройти какой-то урок, вынести что-то полезное для себя. Но вот какой именно урок, и какие глобальные задачи лежат за решением проблемы – помогает понять этот недостающий третий вопрос.

К примеру, возьмем следующую проблему: «Я – новичок в сетевом маркетинге, и постоянно опаздываю на презентации «2 на 1» со своим спонсором».

Вопрос №1: Чем конкретно я создал эту проблему?
Ответ: Мое подсознание подсказывает, что страхом перед проведением презентаций. Если я опаздываю, встречу начинает и проводит наставник. Таким образом, я снимаю с себя ответственность.

Вопрос №2: Для чего я создал эту проблему с опозданиями?
Ответ: Чтобы обратить свое внимание на этот страх и как следует заняться подготовкой к самостоятельному проведению презентаций.
Здесь можно продолжить задавать себе вопросы из этой же серии, например:
Вопрос: А зачем мне это нужно?
Ответ: Чем быстрее я начну практиковаться в проведении встреч – тем быстрее они станут эффективными.
Вопрос: И что мне это даст?
Ответ: Рост команды и возможность качественно обучить этому же своих партнеров.

Вопрос №3: Что делать, чтобы решить мою проблему?
Ответ: Обратиться к спонсору за помощью, внимательно учиться на встречах «2 на 1», записывать основные моменты, как можно быстрее начать проводить презентации при наставнике, прислушиваться к его советам и т.д.

Прошу Вас: не забывайте о вопросе ЗАЧЕМ, если хотите добиться полноценного результата!

Что нам стоит сайт построить?!

Зрела, зрела и, наконец-то, созрела для создания своего первого сайта. Вот уж не думала, что пригодятся университетские основы html-программирования… Анна Дмитриевна, спасибо за знания!

Впереди предстоит еще много работы, особенно это касается толкового и качественного наполнения, но пока хочется поделиться сладостными минутами первых начинаний.
Сайт под названием Бесплатный Интернет …и даже больше! я делаю с помощью системы управления Joomla 1.5. От первого впечатления типа «смотрю в книгу – вижу фигу» не осталось и следа, теперь административная часть Длумлы видится простой и логичной.
В формировании этого видения в первую очередь помог сайт моего земляка Богдана http://joomla-school.com/. По совсем же «чайниковым» вопросам обращалась к Google и, как обычно, получала ответы.

Особенно меня интересовали задачи что-то изменить: что-то стандартное на что-то свое. Верите – радовалась, как ребенок, когда задачу удавалось выполнить! А если она достигалась пробы так с десятой – восторгу не было предела :)

И хотя оценивать пока особо нечего, если среди читателей есть такие же начинающие энтузиасты Joomla 1.5, как я, с удовольствием поделюсь пусть небольшим личным опытом (по свежим следам, как говорится), например:
- как изменить иконку сайта,
- как в шапку залить свои картинки вместо стандартных,
- как убрать лишний текст из footer (подвала сайта),
- и что угодно другое, заинтересовавшее Вас на сайте.

А если есть, что порекомендовать на этом важном начальном этапе, буду очень и очень благодарна!!!

2009 год: доходы от телефонии падают, а от Интернет-доступа – растут

В 2009 году украинские операторы связи впервые за многие годы сократили доходы от предоставления услуг на 3% по сравнению с 2008 годом - до 46,284 млрд грн, сообщил Государственный комитет статистики.

В комитете отметили, что услуги сотовой связи, бывшие драйверами роста доходов в отрасли за последнее десятилетие, принесли в 2009 году операторам 28,456 млрд грн, что на 3,9% меньше чем в предыдущем году.

При этом население сократило свои затраты на мобильную связь на 17,1% - до 9,63 млрд грн.

Кроме того, доходы от предоставления услуг телефонной городской связи за прошлый год сократились на 13,9% - до 3,89 млрд грн, от услуг местной сельской телефонной связи – на 16,8%, до 0,27 млрд грн. Доходы от предоставления услуг междугородной и международной телефонной связи в 2009 году составили 4,65 млрд грн, что на 15,6% меньше, чем за 2008 год.

Доходы от предоставления услуг компьютерной связи в прошлом году возросли на 39,2% - до 3,36 млрд грн, при этом доходы операторов связи, полученные только от услуг доступа к Интернет, составили 2,87 млрд грн, что на 38% превышает показатели позапрошлого года.

Население в 2009 году увеличило расходы на услуги доступа к Интернет почти на 70% по сравнению с 2008 годом – до 1,58 млрд грн.

По материалам Интерфакс-Украина

@голизм – победим вместе?!

Меня зовут Лена. Я – @голик. То есть страдаю зависимостью от электронной почты.
Пришла к этому выводу, выполняя упражнение из книги Тимоти Ферриса «Как работать по четыре часа в неделю». Задача читателя состоит вот в чем: 

«Проверяйте электронную почту всего два раза в день: первый раз около полудня или перед обедом, второй – в 16:00. К этому времени у вас наверняка накопится максимальное количество ответов на разосланные ранее письма. Никогда не проверяйте почту первым делом по утрам. Вместо этого закончите самые важные задачи до 11 утра, чтобы потом не откладывать их, ссылаясь на необходимость пообедать или просмотреть почту.»

Начала выполнять упражнение вчера. Первый раз проверила почтовые ящики в 12:00, второй раз – в 18:00. Отлично, главное условие выполнено! Довольно просто удалось и проигнорировать стандартную проверку почты на сон грядущий. Результаты мне очень понравились – сэкономила силы, нервы и главное уйму времени!

Сегодня та же задача оказалась не под силу :( Ждала несколько важных писем, плюс пару раз просили срочно выслать информацию. И началась «ломка»…
В итоге, старая картина: открываю электронку просто отправить письмо, а там сто-о-олько всего: и спам нужно удалить, и помочь решить вопросы, и дать дополнительную информацию, а еще узнать об акциях «Книжного клуба», плюс зайти туда-то, выяснить то-то, переслать тому-то…
Интересно: дела, в принципе, те же, что были вчера, а времени ушло в разы больше.

Ну ничего, это только второй день. Я успела ощутить, как много дает избавление от подобных расхитителей времени, поэтому буду выполнять упражнение и дальше! А дальше ведь еще интереснее: следующий этап – проверка почты раз в день!

Люди, кто страдает этой зависимостью, присоединяйтесь!!! Будем работать над собой вместе!
А те, для кого @голизм в прошлом, поделитесь своими успехами. Особенно интересно, на каком этапе, наконец-то, перестают «чесаться ручки» :)